1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo CIT Connect coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que coletamos
Para o funcionamento dos serviços de comunicação e gestão condominial, podemos coletar:
- Dados de cadastro: nome, data de nascimento, número de telefone e e-mail.
- Dados de identificação no condomínio: unidade, bloco e vínculo (morador, colaborador ou administração).
- Dados de uso: reservas de salas e espaços, encomendas, mensagens, agendamentos e interações no aplicativo.
- Dados técnicos: identificadores de dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo, usados para segurança e suporte.
3. Como utilizamos os dados
- Autenticar o acesso e manter sua sessão segura;
- Disponibilizar os recursos de comunicação entre moradores e administração;
- Gerenciar reservas, encomendas, veículos, agenda e demais funcionalidades;
- Enviar notificações operacionais relacionadas ao uso do aplicativo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos usuários.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com a administração do seu condomínio e com prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do aplicativo (por exemplo, hospedagem e envio de mensagens). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais aplicáveis.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Exclusão da sua conta e dos dados associados;
- Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
A exclusão da conta pode ser solicitada diretamente no aplicativo, em Perfil → Excluir conta, ou pelos canais de contato abaixo.
7. Dados de menores
O aplicativo é destinado a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados por seus responsáveis legais, conforme as regras do condomínio.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta regular deste documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com o encarregado de dados (DPO):
- WhatsApp/Telefone: +55 51 97400-2180
- Site: www.cit.com.br