Bem-vindo à Central de Ajuda do CIT Connect. Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns e os canais de atendimento.
Primeiros passos
Como faço meu cadastro?
Informe seu telefone ou e-mail na tela inicial, valide o código recebido e complete seus dados. O acesso pode depender de aprovação da administração do seu condomínio.
Não recebi o código de verificação.
Verifique se o número/e-mail foi digitado corretamente e aguarde alguns instantes. Confira também a caixa de spam (e-mail) ou solicite o reenvio do código. Persistindo, fale com a administração ou com o nosso suporte.
Uso do aplicativo
Como reservo uma sala ou espaço?
Acesse a área de reservas, escolha o espaço, a data e o horário disponíveis e confirme. As regras de uso e limites são definidas pela administração do condomínio.
Como acompanho encomendas e mensagens?
Notificações de encomendas e mensagens da administração aparecem no aplicativo. Mantenha as notificações ativas para não perder avisos importantes.
Conta e privacidade
Como altero meus dados?
Em Perfil → Editar perfil você atualiza suas informações pessoais.
Como excluo minha conta?
Acesse Perfil → Excluir conta. A exclusão remove seus dados conforme a nossa Política de Privacidade. Veja os detalhes em Exclusão de Conta.
Fale conosco
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